Рейтинг Брокеров от Binary Forum
check Перейти
check Перейти
check Перейти
check Перейти
check Перейти


Компания InstaForex

Тема в разделе "Форекс", создана пользователем Alina InstaForex, 3 июл 2018.

Метки:
  1. Alina InstaForex

    Регистрация:
    3 июл 2018
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    Skype:
    Представляем вашему вниманию тему, посвященную брокеру на рынке Форекс - компании ИнстаФорекс. В этой теме я и мои коллеги будем держать Вас в курсе актуальных новостей компании. Будем рады ответить на ваши вопросы и получить отзывы.


    Больше информации на официальном сайте компании https://instaforex.com.



    C уважением, PR-менеджер

    Группа Компаний InstaForex

    Служба поддержки онлайн
     
  2. nand86

    Регистрация:
    10 май 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    2
    Здравствуйте! недавно зарегался на вашей платформе бинарных опционов. Но уже был вынужден написать претензию. 2 сделки по фунтйене и фунтнзд закрылись в плюс с хорошим отрывом. появилась надпись вин и предложение поделиться результатами в соц сетях. По факту сделки отражены с минусом Направил претензию со скринами еще 2 июля. пока ответ не получил. Еще есть вопрос, макс ставка зависит от суммы депозита или независимо от депозита на инстабинари макс ставка 25 долларов. Претензия клиента 80258599 от 2018-07-02
     

    Вложения:

    Foxxxeremina нравится это.
  3. Foxxxeremina

    Регистрация:
    21 май 2014
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    28
    Что-то мухлежом попахивает с их стороны. Интересно как это объяснит их представитель... Хорошо, что скрины сделал, а так нифига не докажешь потом, что ты не осел.
     
  4. Lakmus.82

    Регистрация:
    15 ноя 2014
    Сообщения:
    626
    Симпатии:
    485
    @Alina InstaForex, А не хотите прокоментировать первый пост в этой теме? Что, то настораживает данный инцидент.
     
    Foxxxeremina нравится это.
  5. nand86

    Регистрация:
    10 май 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    2
    Итак, сегодня ходил оставшимся олином на фунта. Свежие доказательства прилагаю. Сделка закрылась в плюс. Опять табличка с вином. Ура, чудо. Баланс вместо 25,5 стал аж целых 45,5 баксов. Прихожу домой в надежде, мож по претензии 87,5 баксов вернули. И обнаруживаю на удивление новый баланс. и он опять равен 25,5 баксов. Хотя за сегодня была 1 сделка. и после сделки баланс стал 45,5 баксов. Надо будет заново писать претензию на 87,5 и 20 баксов
     

    Вложения:

    Foxxxeremina нравится это.
  6. Foxxxeremina

    Регистрация:
    21 май 2014
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    28
    Чет я вообще не понимаю, игнор техподдержки и тишина в ветке, дают повод сделать видеообзор данной платформе и добавить их в черный список брокеро БО в нашей группе.... Ладно подождем немного, может заняты сильно (деньги ворованные считают :D:D:D)
     
  7. dasd

    Регистрация:
    24 сен 2016
    Сообщения:
    390
    Симпатии:
    179
    не пойму, чего вы так возмущаетесь у них же в преимуществах честности и открытости нету)) да и быстрых ответов на притензии да и вообще ответов на них я тоже в преимуществах не увидел xD
     
  8. signalik.ru

    Регистрация:
    14 июн 2015
    Сообщения:
    1.077
    Симпатии:
    1.022
    А почему никого не смутило что якобы представитель инстафорекс создал новый аккаунт и пишет не в своей ветке, а в новой? У них уже ветка несколько лет существует.
    И сразу претензии появились, хотя до этого все молчали годами. Странно всё.
    Или я что-то не так понимаю?
    Если это действительно представитель, то модераторы объедините темы.
    Если просто кто-то по приколу решил назваться официальным представителем, то на**р его.
     
  9. Alina InstaForex

    Регистрация:
    3 июл 2018
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    Skype:
    Добрый день! Вы действительно правы. Новая ветка была создана по ошибке. Мы обратились к администрации форума для её устранения. Все интересующие вопросы вы можете по-прежнему задавать в существующей ранее ветке. Благодарим за понимание. Хорошего дня!
     
  10. zhlenas18

    Регистрация:
    27 дек 2015
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    35
    Это все прекрасно, что с ветками разобрались, но ответов на заданные вопросы нет ни в этой ветке ни в старой.
     
    Lakmus.82 нравится это.
  11. Julia InstaForex

    Регистрация:
    10 авг 2016
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    9
    Здравствуйте! Просим прощения за долгий ответ. Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Вам необходимо дождаться ответа по почте.
    Вы направляли претензию по адресу dealer@instaforex.com?
     
  12. Julia InstaForex

    Регистрация:
    10 авг 2016
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    9
    Да, необходимо оформить новую претензию на dealer@instaforex.com. Если произошла ошибка, Вам скорректируют баланс.
     
  13. Julia InstaForex

    Регистрация:
    10 авг 2016
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    9
    На все претензии и вопросы мы отвечаем, мы абсолютно открыты для обращений клиентов. В данной ситуации возникло недопонимание, однако сейчас все разрешилось. Если будут вопросы, пишите, будем рады помочь!
     
  14. Julia InstaForex

    Регистрация:
    10 авг 2016
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    9
    Максимально возможная стоимость опциона для InstaBinary 100 долларов. Для покупки опциона Вы сможете использовать только собственные средства, находящиеся на торговом счете.
     
  15. zhlenas18

    Регистрация:
    27 дек 2015
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    35
    От чего зависит максимальная ставка. Мне больше 25 долларов не удается поставить.
     
  16. Julia InstaForex

    Регистрация:
    10 авг 2016
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    9
    Укажите, пожалуйста, номер счета. Мы проверим, нет ли ошибки.
     
  17. Оптик

    Регистрация:
    23 мар 2014
    Сообщения:
    278
    Симпатии:
    278
    Если общение брокера с клиентами строится на устранении технических ошибок ( и то только по требованию )
    то это значит что брокер ГАВНО...кто согласен ставьте лайк...:)
     
    Cstrike нравится это.
  18. Julia InstaForex

    Регистрация:
    10 авг 2016
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    9
    Общение брокера ИнстаФорекс с клиентами охватывает гораздо более широкий спектр вопросов, чем устранение технических ошибок. Тем более, что, возможно, никаких ошибок и нет, но мы бы хотели в этом убедиться на 100%, так как стремимся к идеальному обслуживанию своих клиентов.
    Так что, вероятно, Вы сейчас оскорбляете какую-то другую компанию?
    В любом случае мы готовы ответить и на Ваши вопросы относительно торговли в ИнстаФорекс.
     
Яндекс.Метрика